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天猫“双11”启动全球共振|今年有哪些亮点?
天猫的“双11“注定不同凡响,每年都会带来惊喜不断,10月31日下午,天猫双11全球狂欢节在上海中心大厦启幕,今年它更要用“新零售”以及科技力量掀起全球共振。与往年不同的是今年双11将带来四大亮点,让我们来一睹为快吧。
“今年双11已经成为全球所有的商业力量在科技、大数据驱动下的一个全球大协同。”阿里巴巴集团CEO张勇在大会上强调。
那么,今年的天猫双11,会有哪些亮点?
阿里“新零售”已经席卷全球,今年的“双11”用新零售全球大阅兵来形容毫不为过。
今年天猫双11主场选择在上海,因为近现代商业的历程、全球商品的进入和中国品牌的出海、新零售的探索,上海是一个鲜明的交点,而天猫更是一个鲜明的交点。
这还将是一个新起点。今年的双11已经不再只是中国的双11,而成为全球协同的双11。全世界超14万品牌将投入1500万种好货将参与天猫双11的全球狂欢。
这其中既有刚刚参加了2017天猫双11全球潮流盛典的LVMH、雅诗兰黛、SMCP等全球时尚奢侈品集团,也有从智利车厘子到加拿大北极贝的全球特产,还有梅西百货、Costco、麦德龙、澳洲大药房等国际零售巨头,把全世界的货架摆到中国消费者面前。
百万天猫及淘宝商家也将借力天猫双11全面出海,其中尤其包括了100大中国品牌,它们将带着最优质的商品前往200多个国家和地区,覆盖近亿海外华人和全球消费者。
中国产品行销海外,海外特产风靡国内,天猫已成为一个超越国界的商业平台。在这场全球狂欢的背后,已不是中国一国的商业力量的ALL-IN,而演进成为从生产、营销到物流、支付的全球整个商业力量的大协同。
商业是协同,新零售是不断突破商业边界的社会大协同,而天猫双11将这场大协同进一步推展到全球的范围。
每年天猫双11的峰值都将在未来几年内成为社会常态,而2017年双11真正的“峰值”,就将是新商业力量的大检阅和全球化的大协同。
中国电子商务研究中心主任曹磊表示:阿里的“新零售”正在实现对现有实体零售业的“存量转移”,扮演一个“颠覆者”的角色,天猫双11期间,运用数据、技术,金融、物流等方面的资源向全球线下实体店输出将达到一个高峰,这是传统的零售商所欢迎的。
10月19日,花呗宣布启动双11临时提额,与前两年相比,今年能够享受临时提额的花呗用户更为广泛,预计有八成的花呗用户将获得相应的临时额度,平均每人能多花2200元。据中国电子商务研究中心(微信公众号:i100ec)获悉,去年临时提额只覆盖了六成用户,今年能够覆盖八成。
兵马未动,粮草先行。双11不仅仅是剁手党的狂欢,各大商家早已蓄势待发。天猫双11全球狂欢节倒计时1个月,商家利用金融服务已经到达最高峰。
经营美妆店的江先生今年的新体验是:抽空看看最新的美剧,轻松备战双11。前几年,江先生的双11关键词就是一个字,“忙”。曾经因为资金不足,江先生无法备足货,双11当天“超卖”了500多万元的产品,这批超卖的订单紧急补货,工厂也要3周后才能交付,好多客户取消了订单,同时他还要解决物流问题,回答消费者“是不是正品”、“会不会过敏”、“碎了怎么办”等各种提问,忙得不可开交。
根据往年的销量等指标,今年8月中旬,江先生已经获得了网商银行3000万元的贷款额度。他用这笔钱早早地向厂家定了货,10月中旬货品就能顺利进入菜鸟仓了。货备齐了,物流也就绪了,最重要的是贷款不影响货品的销售,出仓不用还款,消费者确认收到货后自动还,不用为资金发愁了。多维的金融服务能力,解决了对商家来说最难的“钱”的问题。
“双11是不少小微商户的营收高地,这期间的营收占多数商户年营收的两成以上。但是期间进货、物流、人工费用成本较高,账面时间过长,不少商家在双11后期,因为资金周转产生一系列问题,降低了用户体验。网商银行向小微商户放贷,可以减少这种情况的产生,满足商户在双11”时期的需求,积极提供服务。同样,花呗宣布启动双11临时提额,也能为大家双11消费提供资金保障 。”中国电子商务研究中心主任曹磊表示。
“爆仓”、“等快递等到海枯石可烂”等梗一直流传于全网,狂欢节的物流似乎就不那么狂欢了。
为了缓解配送环节的压力,今年双十一快递全行业将采取社会化协同的多元化解决方案。
据中国电子商务研究中心获悉,菜鸟网络与物流合作伙伴一起在全国投入4万家菜鸟驿站,近20万组智能快递柜和数十万快递代办点。这些场所将与上门服务一起,为消费者提供多元的配送服务,仅菜鸟驿站今年服务人员将超过10万人。
在商家供应链端,六大点直击物流尴尬局面:
一、大数据管理库存,物流环节提前介入生产
二、全渠道一盘货,线上线下货物统一库存数据管理
三、特殊行业首度使用分仓方案,全面节省时效成本
四、全新门店发货,线下零售门店就近发货,缓解总部库存压力
五、智能发货,系统自动选取性价比最高的快递公司,省时省钱
六、爆品下沉全国20城,提前解决天量包裹带来的库存压力
除了科技感十足,今年的双十一也将是首次快递业绿色环保的大作战。菜鸟将联合物流伙伴和商家,在全球范围内首次推出20个“绿仓”。从这些“绿仓”发出的包裹,将使用免胶带的快递箱和100%可生物降解的快递袋。
此外,为了减少快递包装污染,“双十一”还将在重点城市的启动纸箱回收。在北京、上海、广州、深圳、杭州等地,用户在收件拆包后,可以将纸箱留在驿站,为环保贡献力量。菜鸟将联合纸箱企业,对纸箱进行循环利用,再次制成包装箱用于快递行业。与蚂蚁森林一起,在西北地区规划建设双11绿林,促进物流包装材料的可再生、可循环。
“每年的阿里双11,可以说都是对全国乃至世界电商物流产业的一次大考验、大练兵。当然,也是一次电商物流水平的大提升,未来的电商物流业将呈现五大发展趋势——智能化、数据化、联盟化、分享化、资本化。”中国电子商务研究中心主任曹磊表示。
双十一盛宴,are you ready?GO!(文/艺奇)
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